Чи повернуть гроші якщо запізнився на літак

Плануючи поїздку в інший регіон або країну, багато бронюють авіаквитки заздалегідь. Однак бувають ситуації, коли з якихось причин пасажир не встигає на свій рейс. Виникає питання: чи повернуть гроші, якщо запізнився на літак? Відповідь на це питання залежить від декількох факторів:

  1. Правил, які діють всередині авіакомпанії.
  2. Вартості і типу квитка.
  3. Дати звернення пасажира з проханням повернути гроші.

Дізнаватися правила щодо повернення слід під час бронювання квитків. У кожної компанії ці правила відрізняються. Але в більшості випадків поверненню підлягають квитки більш високу вартість. При цьому вам віддадуть меншу вартість, ніж та сума, яку ви оплатили при покупці.

У будь-якому випадку, щоб повернути гроші або обміняти квиток на аналогічний рейс у інший час, необхідно якомога швидше звернутися до уповноважених співробітникам авіакомпанії. У більшості випадків переоформлення на іншу дату здійснюється по телефону. Вам не доведеться приїжджати в касу або офіс компанії. Також цю процедуру можна здійснити на сайті перевізника. У деяких авіакомпаніях для переоформлення потрібно доплатити певну фіксовану суму. В інших організаціях стягується сума в процентному співвідношенні від суми, яку ви заплатили.

Варто враховувати, що в деяких авіакомпаніях переоформлення на іншу дату може обійтися пасажиру дорожче, ніж при поверненні грошей або бронюванні місця в літаку на інший рейс.

Чи можна повернути повну вартість квитка?

Багато пасажирів задаються питанням: чи можна повернути гроші, якщо запізнився на літак, в повному розмірі? Таких правил немає ні в одній існуючої на сьогоднішній день компанії. Однак, бувають винятки. Справа в тому, що більшість перевізників практикують індивідуальний підхід до кожного пасажира при виникненні такої ситуації. В даному випадку дуже важлива саме причина запізнення. Якщо ви надасте документи, що підтверджують, що запізнення або неявка на рейс сталася з поважних причин, будь то хвороба або інші непередбачені обставини, деякі перевізники можуть піти вам назустріч і повністю повернути вартість квитка. До поважних причин відноситься відмова у видачі візи. Для повернення коштів вам треба отримати відповідну виписку в консульстві. Відносно штрафів в даному випадку питання вирішується теж індивідуально.

Як перевірити електронний квиток Уральських авіаліній

Але в деяких компаніях повернення повної суми неможливий. Якщо ви запізнилися, незалежно від причини, вам доведеться заплатити штраф. Ця сума і буде вирахувана з вартості квитка.

Коли повернення неможливе?

Є категорії квитків, які не підлягають поверненню, навіть якщо ви запізнилися на літак з поважної причини. Як правило, до таких категорій належать квитки:

  • куплені за акції;
  • дешеві;
  • з поміткою Non Re «.

Згідно з правилами більшості перевізників, поверненню підлягають тільки дорогі квитки. Чим вище вартість. Тим більше сума штрафу. При наявності позначки Non Ref отримати свої гроші назад теж не вийде. Ця категорія квитків не передбачає повернення. Найчастіше таке маркування можна зустріти на лоукост-перельоти або звичайні пасажирські рейси економ-класу.

Щоб не запізнитися на літак, необхідно приїхати в аеропорт мінімум за 2 години до вильоту

Неявка на рейс

Поняття «запізнення» теж трактується по-різному у різних перевізників. Багато компаній вважають запізненням на літак неявку на реєстрацію. Тобто, якщо ви прибули в аеропорт, коли реєстрація вже закінчена, але літак ще не злетів, ви все одно не потрапите на рейс. При цьому є шанс встигнути здати квиток ще до вильоту. Це дозволить вам отримати велику суму, ніж при поверненні через запізнення.

Як повернути гроші?

Якщо згідно з правилами компанії, вам повинні компенсувати вартість броні місця в літаку, слід дізнатися, як повернути гроші, якщо запізнився на літак. Щоб це дізнатися, зверніться в службу підтримки авіакомпанії. У будь-якому випадку, чим раніше ви звернетеся, тим легше буде отримати свої гроші назад. Схема повернення коштів за електронний квиток така ж, як і за звичайний. Ви повинні звернутися з цим проханням туди, де бронювали місце в літаку.

Як відновити посадковий талон «Аерофлот»

Для отримання коштів необхідно написати заяву. У ньому вказується номер рейсу, номер вашого квитка, броні, дата вильоту, час прильоту. Заяву можна заповнити в електронній формі на сайті турагентства або авіакомпанії. Дані про квиток ви знайдете в листі, який було надіслано на вашу електронну адресу після його придбання.

Якщо ви купували звичайний квиток, повернути його зможете в касі, якщо електронний — вся процедура здійснюється на сайті авіакомпанії або туристичного агентства. Після заповнення заявки до неї необхідно докласти фото паспорта. Якщо квиток був куплений через турагентство, кошти будуть повернуті спочатку туристичної компанії, яка згодом переведе їх на ваш рахунок в банку або видасть готівкою в офісі.

Ссылка на основную публикацию