У додатку «Сервіси Google Play» сталася помилка

Під час роботи з додатками на ОС «Android» у деяких користувачів може вискакувати повідомлення «У додатку Сервіси Google Play сталася помилка». Це може траплятися зрідка або регулярно, пов’язане з дисфункцією цього додатка, і може заподіяти користувачеві безліч незручностей. З подібним свого часу зіткнувся і я, тому в даному матеріалі я опишу найбільш часто зустрічаються помилки в «Сервіси Google Play», а також поясню, як швидко і ефективно ці помилки виправити.

У додатку Сервіси Google Play сталася помилка

Помилка без номера

Проблеми з додатком «Сервіси Google Play» зустрічаються досить часто. Це пов’язано зі збоями в роботі даного додатка, що не отлаженностью його функціоналу, а також конфліктами з різними версіями ОС «Android». Якщо ви зустрілися з вказаною помилкою, і не бачите конкретного її номера, то рекомендую вчинити так.

Помилка без номера

  1. Зайдіть в налаштування вашого пристрою, виберіть «Програми», знайдіть додаток «Сервіси GooglePlay» і очистіть його кеш.
  2. Зазвичай в результаті таких дій помилка без номера пропадає, але якщо помилка не зникла, тоді видаліть цю програму з вашого пристрою, а потім встановіть його свіжу версію.
  3. Також може допомогти очищення кеша додатки «Google Services Framework». Зайдіть в «Налаштування» — «Програми», знайдіть там зазначений софт, зайдіть в нього і очистіть його кеш.
  4. Також, така помилка в додатку сервіси Google Market може статися через невірно зазначених дати та часу. Перевірте правильність цих даних через «Налаштування» — «Дата і час». Якщо час і особливо дата не збігаються з актуальними, тоді встановіть їх вручну або виберіть «Автоматичне визначення» (у цьому випадку інформація буде отримана від оператора).
  5. Ну і наостанок перевірте свій інтернет. Банально, але проблеми з Wi-Fi-підключенням можуть бути відповідальними за виникнення цієї помилки.

Помилки з номером

У більшості випадків в зазначеному повідомленні про помилку міститься і її номер. Це здорово полегшує ідентифікацію проблеми, дозволяючи швидко і ефективно її усунути. Нижче я представлю перелік часто зустрічаються користувачами помилок в додатку Гугл Плей, а також наведу методи швидкого позбавлення від них. Помилки служби відсортовані по зростанню нумерації.

Помилка 24 при установці програми на Андроїд

Помилка 24 зазвичай відбувається при установці додатків на Андроїд і трапляється вона через «накладання» даних. Виникає під час повторної інсталяції одного і того ж додатка, коли залишилися від минулого інсталяції файли входять в конфлікт з встановленими новими файлами.

Помилка 24

Рішення. Щоб така помилка не виникала, отримаєте рут-права на вашому пристрої, а потім, скориставшись Root Explorer або SuperSu, зайдіть на своєму пристрої в папку sdcard / android / data /, де і видаліть застарілі файли.

Видалення застарілих файлів

Що робити, коли виникає помилка 101

Помилка 101 виникає в Андроїд Маркеті через відсутність вільного місця на вашому пристрої.

Рішення. Потрібно видалити частину непотрібних додатків, почистіть кеш вашого пристрою за допомогою спеціальних програм (наприклад, Auto Cache Cleaner), і дана помилка зникне.

Також я б рекомендував очистити дані і кеш таких додатків як «Google Play Market» і «Сервіси Google Play».

Як виправити помилку 403 в Play Market

Така помилка 403 виникає при покупці додатків з пристрою, на якому встановлено відразу два облікового запису Google.

Усуваємо помилку 403 в Play Market

Рішення. Щоб виправити помилку 403 зайдіть зі своєю основною облікового запису, видаліть проблемне додаток, а потім знову спробуйте зробити покупку додатка натиснувши «Купити».

Виправляємо помилку 413

Помилка 413 виникає через використання в роботі додатка проксі-сервера, який не дає оновити старе або завантажити новий додаток.

Рішення. Щоб позбутися від подібної помилки очистіть кеш браузера і сервісів від Google (Сервіси Google Play і Play Market) натиснувши спочатку «Зупинити», а потім «Очистити дані».

Помилка 481

Помилка 481 пов’язана через збої в роботі свого облікового запису Google.

Рішення. Видаліть аккаунт через «Налаштування» — «Акаунти» — «Google», зайдіть в аккаунт і виберіть в опціях «Видалити аккаунт». Перезавантажте ваш гаджет, а потім створіть новий обліковий запис в Гугл Плей.

Помилка 491 при скачуванні з Маркета

Дана помилка 491 при завантаженні додатків з Маркета пов’язана з неможливість видалення або завантажити програму.

  1. Рішення. Переінсталюйте свій Google-аккаунт натиснувши «Налаштування» — «Додатки» — «Все», знайдіть «Сервіси Google Play», очистіть дані і кеш.
  2. Потім перезавантажте пристрій, після завантаження знову зайдіть в «Налаштування» — «Облікові дані і синхронізація», і видаліть там свій аккаунт.
  3. Знову перезавантажитеся, а після цього створіть новий Google-аккаунт або додайте віддалений.

Код помилки 492 в Google Play

Трапляється помилка 492 через збої в роботі віртуальної машини Dalvik, що працює з програмним кодом на мові Java.

Виправляємо помилку 492 в Google Play

Рішення. Щоб позбутися від цієї помилки очистіть кеш і дані додатків Сервіси Google Play і Play Market.

  • Якщо, з якоїсь причини, це не допомогло — скиньте існуючі налаштування апарату відновивши заводські значення через «Налаштування» — «Відновлення та скидання» — «Скидання налаштувань».
  • Або завантажитеся через режим «Recovery» (натисніть кнопки живлення і home, або кнопки живлення і зменшення гучності, дана функція працює не на всіх моделях), і виберіть пункт «« wipecache / dalvikcache ».
  • Пам’ятайте, що в обох даних випадку свою інформацію з телефону ви втратите, тому перед очищенням зробіть резервну копію важливих даних.

Код помилки 495 в Плей Маркеті

Пов’язана помилка під номером 495 зі збоями в роботі Google Play Market і Google Service Framework.

Рішення. Зайдіть в ці програми через «Налаштування» — «Додатки» і очистіть дані і кеш. Також допомагає видалення оновлень Google Play Маркет.

Якщо ж зазначена помилка 495 жевріє, то спробуйте видалити акаунт Google як сказано вище, перезавантажте телефон, а потім додайте обліковий запис Google знову.

Не вдалося завантажити додаток помилка 498

Причиною помилки «Неможливо завантажити додаток помилка 498» зазвичай є переповнений кеш вашого пристрою.

Рішення. Очистіть кеш і видаліть непотрібні файли, також можете спробувати зайти через режим «Recovery» (як це зробити сказано в описі до помилки №492), і вибрати там «Wipecachepartition».

Як виправити помилку 504

Механізм виникнення і рішення аналогічний помилку №495.

Помилка 911

Зазвичай error 911 пов’язаний із закінченням аутентифікації за допомогою Wi-Fi на будь-якої веб-сторінці.

Рішення. Для позбавлення від помилки 911 існують кілька варіантів:

  • Очищення даних і кеша додатки Google Play Market. Зайдіть в Настройки-Додатка, знайдіть там вказаний додаток, зайдіть в нього, і натисніть «Очистити дані» і «Очистити кеш»;
  • Увійдіть заново в APN за допомогою мобільного браузера. Відкрийте Play Market і знову запустіть оновлення програми;
  • Підключіться до іншої Wi-Fi мережі і виконайте оновлення;
  • Замість Wi-Fi спробуйте використовувати для оновлень стільниковий зв’язок, але пам’ятайте, що для великих програм цей процес може бути досить затратно.

Помилка установки 919

Виникає помилка установки 919 через брак пам’яті.

Рішення. Просто видаліть зайві програми, але не потрібні медіа-файли, щоб збільшити обсяг вільного місця.

Помилка 920

Вона пов’язана з проблемами, що виникають в роботі Wi-Fi підключення.

  1. Рішення. Для цього вимкніть, а потім ввімкніть Wi-Fi, і, зайшовши в PlayMarket запустіть установку або оновлення програми.
  2. Також може допомогти видалення облікового запису Google (як це зробити описано вище в помилку №491), потім, перезагрузив свій пристрій, авторизуйтесь заново.
  3. Можете спробувати і очистити поновлення, кеш і дані додаток Google Play Market, після виконання операцій перезавантажте пристрій.

Сталася помилка №921

Пов’язана проблема з блокуванням встановлення нових програм.

Рішення. Очистіть кеш додатків Play Market і Google Service Framework, а після перезапуску ваш гаджет.

Помилка 923 при завантаженні додатків

Виникає «помилка 923 при завантаженні додатків» через переповненого кеш, а чи при синхронізації додатків.

Рішення. У цьому випадку рекомендую очистити пам’ять від непотрібних програм, а також почистити кеш додатків Google Play Market, Google Service Framework, Диспетчер завантажень.

Також можна очистити кеш через функцію Recovery, як сказано в описі до помилки №492.

Помилка 926

Помилку 926 я присвятив окрему статтю: «Виправляємо код помилки 926 в Play Market«.

Що значить помилка 927 в Плей Маркеті

Трапляється помилка 927 в Плей Маркеті, якщо під час оновлення «Google Play Market» ви хочете завантажити якийсь додаток. Щоб помилка пропала потрібно просто дочекатися кінця поновлення PlayMarket.

помилки 941-942

Пов’язані ці проблеми зі збоями в роботі Play Market.

Помилка 941

  1. Рішення. Зупиніть його роботу через «Налаштування» — «Додатки» — «Play Market» — «Зупинити».
  2. Очистіть його кеш і видаліть оновлення. Ті ж самі операції проведіть з додатками Google Framework і Диспетчер завантажень, видаліть свій аккаунт Google.
  3. Перезавантажте пристрій, а потім додайте новий акаунт в Google.

Помилка при отриманні даних з сервера RH-01

Два способи вирішення даної помилки описані мною в статті раніше: «RH-01 Play Market«.

висновок

Як можна бачити вище, в основному помилки в додатку сервіси Google Play вирішуються через очищення кеша і даних, а також через видалення облікового запису Google з наступним його відновленням. Часто може допомогти і просте перезавантаження пристрою, звільнення пам’яті, а також підключення до іншої мережі Wi-Fi.

Я б рекомендував уважно стежити за наповненістю вашого пристрою, регулярно чистити кеш з протиправними намірами, а також користуватися надійним інтернетом, що гарантує стабільне оновлення програм. Виконання цих простих правил допоможе позбавити ваш пристрій від безлічі наведених в даному матеріалі відбулися помилок.

Ссылка на основную публикацию